обмен и возврат

        Возврат и обмен товара 

              ПОЧТА РОССИИ


Срок – в течение 7 дней со дня получения товара на почте.*

Стоимость – равна стоимости доставки; при наличии брака стоимость обратной доставки будет компенсирована.

Вид - в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.


                 boxberry 


Срок – в течение 7 дней со дня получения товара на пункте самовывоза.*

Стоимость – равна стоимости доставки; при наличии брака стоимость обратной доставки будет компенсирована.

Вид - в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.





ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ


      ВАРИАНТЫ ВОЗВРАТА


• Карта сбербанка

• Номер мобильного телефона

• Почтовый перевод

  

       НУЖНО СДЕЛАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ


• Сообщите оператору интернет-магазина о планируемом возврате.Оператор вышлет вам на ваш email@ заявление которое вы должны заполнить и отправитьнам на почту koffo@yandex.ru

• Убедитесь в целостности упаковки, проверьте наличие всех сопроводительных документов

• При возврате Почтой России необходимо составить опись возвращаемых товаров.

Посылка отправляется вами без наложенного платежа.

• Вызовите курьера или отнесите товар на Почту/пункт самовывоза.Внимание! Курьер или работники Почты не вернут вам денежные средства!

• Товар вернется на основной склад и с вами свяжется оператор интернет-магазина,

чтобы уточнить желаемый вариант возврата. После этого денежные средства будут

возвращены в течение 3 рабочих дней.






Обращаем ваше внимание на то, что нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат согласно     Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.



Статья 25. (Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»)

Вы вправе обменять товар надлежащего качества, купленный у нас на аналогичный товар в течение 14 дней со дня его покупки.

Обмен товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к нам, вы вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Возврат уплаченной за указанный товар денежной суммы производится в течение 3 (трех) дней со дня возврата указанного товара. Возврат указанного товара производится собственными силами покупателя или службой доставки за отдельну